Значення зворотного зв'язку (що це таке, поняття та визначення)

Що таке зворотній зв'язок:

Зворотній зв'язок - це англійське слово, яке означає зворотній зв'язок; ми можемо використовувати його як синонім відповіді чи реакції, або, з більш технічної точки зору, звернутися до методу управління системами.

У цьому сенсі зворотний зв'язок може бути реакцією, відповіддю чи думкою, яку співрозмовник дає нам як віддачу з певного питання: "Я представив свій звіт акціонерам, і відгуки були дуже позитивними".

З іншого боку, в якості зворотного зв'язку ми можемо називати метод управління системою, в якому результати, отримані в результаті завдання або діяльності, знову вводяться в систему з метою внесення необхідних модифікацій або для управління системою, або для оптимізуйте свою поведінку.

Як такий, термін використовується, в останньому сенсі, в спеціалізованих областях, таких як адміністрація, інженерія, комунікація, психологія або електроніка.

Слово походить з англійської мови і складається з дієслова годувати , що означає «годувати», і назад , що перекладається на іспанську «назад» або «повернути». Його переклад може бути "зворотним зв'язком" або "зворотним зв'язком".

Зворотній зв'язок позитивний і негативний

У системі зворотний зв'язок може бути як позитивним, так і негативним, залежно від наслідків, які він має на його роботу. Таким чином, негативний зворотний зв'язок - це той, що допомагає підтримувати рівновагу в системі, протидіючи та регулюючи наслідки певних дій, тоді як позитивний зворотний зв'язок - це той, де система росте або розвивається до нового стану рівноваги.

Відгуки у спілкуванні

У процесі комунікації в якості зворотного зв'язку ми називаємо будь-яку відповідну відповідь або реакцію, яку отримувач надсилає відправнику повідомлення, і він служить останньому для:

1. Переконайтесь, що повідомлення виконало свій комунікативний намір, і щоб відправник міг змінювати, конфігурувати або адаптувати повідомлення до одержувача відповідно до отриманої вами відповіді.

Так, наприклад, якщо повідомлення змінено якимсь типом бар'єру (шум, відстань тощо), відправник може поступово підвищувати тон свого голосу, поки він не отримає позитивного відгуку від одержувача про те, що повідомлення надійшло правильно. Таким чином отримувач завершує процес спілкування зворотним зв'язком , тобто відповіддю або реакцією одержувача на надіслане повідомлення.

Зворотній зв'язок з ділового адміністрування

В теорії управління бізнесом, так як зворотний зв'язок називається огляд дій, оцінювати і враховувати характеристики людини або групи людей, що виконують роботу або завдання. Таким чином, це дія, яка розкриває сильні та слабкі сторони, позитивні та негативні моменти роботи, що проводиться з метою її виправлення, модифікації чи вдосконалення.

Відгуки з психології

У психології зворотний зв'язок - це міжособистісний інструмент спілкування, який дозволяє нам виявляти нашим співбесідникам, усно чи ні, вплив, який їхні слова чи дії викликають у нас. Поведінка людей у ​​цьому сенсі працює в петлях зворотного зв’язку, це означає, що поведінка однієї людини впливає на поведінку інших, будучи тим, що на першу, в свою чергу, також впливатимуть поведінки, що походять від спина тощо.

Відгуки в електроніці

В електроніці, а також в суміжних областях, таких як електротехніка, зворотним зв'язком називають зворотний зв'язок системи, який як такий складається з передачі вихідного сигналу на вхід тієї ж системи або схеми, що виводиться збільшення рівня виходу (позитивний зворотний зв'язок ) або зниження рівня виходу (негативний зворотний зв'язок ).

Крім того, в звуковій системі, то зворотний зв'язок повертається фракцію вихідного сигналу підсилювача або мікрофона на вхід того ж, що викликає спотворення в результаті звук, вироблений.